成都新增1例確診 去過甘肅重慶 就診時隱瞞國內中高風險地區旅居史
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2021-11-03
快遞業信息泄露再調查 陰謀背后到底是誰在暗箱操作?
【快遞業信息泄露再調查 陰謀背后到底是誰在暗箱操作?】記者經過多日暗訪調查發現，印有姓名、電話、地址等個人信息的快遞面單遭明碼標價批量售賣，涉及多家快遞企業。這些快遞面單被分類成“歷史”和“實時”兩種，用戶往往下單數小時后，個人信息就被標價出售。
快遞信息可能會被泄露，這個其實大家都知道，但是因為覆蓋面太廣，暗箱操作太猖狂，客戶個人相對弱勢，也拿這個沒辦法，所以一般不出大事，大家也不會頻頻提及。
只有像“圓通‘內鬼’涉泄露40萬條快遞客戶信息”這樣驚人的新聞爆出，窗戶紙被猛然戳破時，大家會群情激憤地討論一陣子。但也就是一陣子，事件過后，骯臟的交易仍然在暗地里進行，并且早已形成又粗又長的產業鏈，電詐分子甚至還開發了專門的app，用虛擬貨幣來進行交易，真是太專業了。
據調查，泄露的快遞信息并沒有別的用處，什么“精準營銷”“引流”都是假的，就是直接用于電信網絡詐騙。收購這些信息的人就是電詐分子，收到信息之后，再由專人打電話詐騙。那么，出售這些信息的人，難道會對信息用途不知情嗎？他們以低廉價格出售他人信息的時候，難道沒有考慮過后果嗎？更有可能的情況是，整個產業鏈上的人都知道，他們在做一樁違法的勾當，卻為了利益，無視法律，并且猖狂地認為，法律找不到他們，管不了他們，罰不到他們。
事實上，法律也的確沒有展現出足夠的震懾力。雖然各方面的法律規定近年來已經逐漸完善，買賣他人個人信息也已經入刑，而且不斷地有侵犯公民個人信息安全的大案、要案被偵破。但是在網絡時代，個人信息太易被他人獲取、利用，風險幾乎無處不在，騙子更是無孔不入，許多案件都有多發、隱蔽、涉眾、跨地域等特點，無疑給查辦增加了很多難度，這也讓許多犯罪分子有恃無恐，幫兇無知無畏，地下黑產猖狂。
所以，嚴打個人信息買賣黑產，還是要從源頭打起，早在2017年，公安部就曾指出，在整個利益鏈條中，造成危害最大的，就是各個行業內部的人員泄露公民個人信息，而快遞行業現在儼然已經成為重災區。如此大批量、集中、及時地向電詐分子出售用戶信息，除了快遞公司內部人員，誰能做得到？在很多防范個人信息泄露的指南帖中，都會提到，要用戶妥善處置快遞單、車票、購物小票等包含個人信息的單據，但如果說，下單數小時內，信息已被賣，用戶再怎么妥善處置都沒有用啊。
顯而易見的是，目前嚴打個人信息買賣黑產的行動，對于快遞公司的震懾是不足的。一來，多家快遞公司都仍有明碼標價批量售賣用戶面單的行為存在，說明他們一點都不怕；二來，之前兩次因為有“內鬼”侵犯用戶隱私而致歉的圓通快遞，平穩過渡，生意照做，而且，依然有人參與黑色買賣?？梢?，如果不真正地下重拳打擊，讓內鬼害怕，讓這些快遞企業不敢不承擔起應有的責任，這個泄露信息的源頭，恐怕很難堵上。
值得追問的是，早在2017年，各大快遞企業曾經大力推行過“隱私面單”服務，將消費者的信息通過技術處理，不顯示在快遞面單上，同時在后臺進行加密處理，快遞員只能通過APP聯系收件人，無需人工識別手機號碼，極大地降低了信息泄露的風險。但如今還在堅持并且貫徹執行的快遞企業，寥寥無幾。這又是為什么呢？
用戶知道自己的信息會被賣，卻因為現實需求不得不冒著風險使用快遞服務，這是不公平、不正常的，保護用戶信息安全應該是快遞企業不可推卸的義務，堵住泄露源頭，斬斷黑灰產業鏈，能不能從“隱私面單”成為行業規則開始？
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